Términos y condiciones

Última actualización: 13 mayo 2026

Bienvenido al sitio web de Centro Comercial La Central. Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, aceptas cumplir los presentes Términos y Condiciones de uso.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio web.

1. Información general

Este sitio web es operado por:

Centro Comercial La Central
Correo: sservicios@lacentral.com.co
Teléfono: +57 3175163020
Dirección: 123 TraCl. 49B #21-38, Buenos Aires, Medellín.

El acceso al sitio tiene como finalidad brindar información institucional, comercial y promocional relacionada con La Central, sus servicios, eventos, campañas y actividades.

2. Uso del sitio web

Como usuario te comprometes a hacer un uso adecuado del sitio web y sus contenidos.

Está prohibido:

utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos
afectar el funcionamiento del sitio o intentar vulnerar su seguridad
introducir virus, malware o cualquier tecnología dañina
usar formularios o canales de contacto para información falsa, engañosa o no autorizada
copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización previa

La Central se reserva el derecho de restringir acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en este sitio web, incluyendo pero no limitándose a:

textos
imágenes
logotipos
diseño gráfico
estructura del sitio
elementos visuales
marcas y nombres comerciales

son propiedad de Centro Comercial La Central o cuentan con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado.

4. Información publicada

La Central procura mantener actualizada y precisa toda la información publicada en este sitio web.

Sin embargo, no garantiza que todos los contenidos estén libres de errores, omisiones o desactualizaciones, especialmente en información relacionada con:

horarios
eventos
campañas promocionales
disponibilidad de servicios
sorteos y actividades temporales

La información podrá modificarse sin previo aviso.

5. Formularios y registro de datos

Al diligenciar formularios disponibles en el sitio web, el usuario declara que la información suministrada es veraz, actual y completa.

Los datos personales recopilados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

6. Campañas, sorteos y promociones

Las campañas promocionales, sorteos, dinámicas o actividades publicadas en el sitio web podrán contar con condiciones particulares adicionales.

La participación en estas actividades implica aceptación expresa de:

mecánicas de participación
requisitos
fechas de vigencia
restricciones
términos específicos aplicables

La Central podrá modificar, suspender o cancelar actividades promocionales cuando sea necesario.

7. Enlaces externos

Este sitio web puede incluir enlaces a plataformas, redes sociales o sitios de terceros.

Centro Comercial La Central no controla ni se responsabiliza por contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a estos enlaces es responsabilidad exclusiva del usuario.

8. Disponibilidad del sitio

La Central no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio web.

Podrán realizarse:

mantenimientos
actualizaciones
modificaciones técnicas
suspensiones temporales

sin previo aviso.

9. Limitación de responsabilidad

Centro Comercial La Central no será responsable por:

daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio
interrupciones del servicio
errores técnicos
virus o incidentes tecnológicos externos

El usuario accede y utiliza este sitio bajo su propia responsabilidad.

10. Modificaciones

Centro Comercial La Central podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en esta página.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

11. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será resuelta conforme a dicha normativa.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con:

Centro Comercial La Central
Correo: sservicios@lacentral.com.co
Teléfono: +57 3175163020
Dirección: 123 TraCl. 49B #21-38, Buenos Aires, Medellín.

 

Nuestros horarios

Lunes a Jueves
11: 00 a.m. a 8:00 p.m.

Viernes y Sábado
11:00 a.m. a 9:00 p.m.

Domingos y Festivos
11:00 a.m. a 8:00 p.m. 

Lunes a Jueves
12: 00 m. a 9:00 p.m.

Viernes y Sábado
12:00 m. a 10:00 p.m.

Domingos y Festivos
12:00 m. a 9:00 p.m.

Lunes a Jueves
12:00 m. a 10:00 p.m.

Viernes y Sábado
12:00 m. a 12:00 p.m.

Domingo y Festivos
12:00 m. a  10:00 p.m.