REGLAMENTO DE PARQUEADEROS

CENTRO COMERCIAL LA CENTRAL y THE PARKING S.A.S, prestan el servicio de estacionamiento el cual se encuentra sometido al siguiente reglamento. En él se notifican y comunican las políticas de uso que se deben cumplir al ingresar a nuestras instalaciones.

El servicio de estacionamiento en el Centro Comercial La Central tiene un cobro por su utilización después del minuto 15.

Las Tarifas son las siguientes:

Del minuto 1 al minuto 15 es completamente gratuito.

• Tarifa carros: del minuto 16 y hasta el minuto 360 (6 horas), el valor es de $ 2.000, hora o fracción de hora adicional tiene un costo de $ 2.000 de lunes a domingo.
• Tarifa motocicleta: del minuto 16 y hasta el minuto 360 (6 horas), el valor es de $ 1.200, hora o fracción de hora adicional tiene un costo de$ 1.200 de lunes a domingo.
• El horario del Centro Comercial y del estacionamiento para ingreso y retiro del vehículo es de lunes a Domingo de 8:00 am a 10 pm.
• El estacionamiento es de uso exclusivo para clientes del Centro Comercial, si se verifica el abandono o no retiro a la hora de cierre: del vehículo, motocicleta, o bicicleta, tendrá un costo adicional por noche de $ 32.400 carro, $16.200 motocicleta y $10.800 bicicletas, adicionales a la tarifa generada desde el momento del ingreso.

Al ingresar al estacionamiento tener en cuenta lo siguiente:

• Retire el tiquete de parqueo en el expedidor ubicado en la entrada.
• Como trabajador en el centro comercial, debe ingresar el tiquete en el expedidor para validación y luego debe retirarlo.
• Encienda las luces.
• Transite a una velocidad máxima de 10 KM / H.
• Estacione las bicicletas únicamente en la zona especialmente destinada para ello.
• Conserve el tiquete de ingreso y No lo deje dentro del vehículo o motocicleta.
• Está prohibido realizar acciones que pongan en peligro la integridad de nuestros clientes internos y externos, así como sus bienes con acciones como retanqueo de combustible, arreglos mecánicos o enseñar a conducir.
• Para el retiro de la motocicleta del estacionamiento es obligación presentar el tiquete de parqueo y matricula de la motocicleta.
• Los espacios de parqueo no pueden ser destinados como depósitos permanentes o temporales, ni para arreglos mecánicos de los automotores, solo están destinados para el parqueo.
• Los daños que los conductores realicen a la infraestructura por inoperancia, falta de pericia y/o acciones peligrosas serán evaluados por el personal administrativo y cobrados al cliente.
• En caso de extravió del tiquete, preséntese con el operador del parqueadero, con la cedula de ciudadanía, la tarjeta de propiedad y adelante el correspondiente trámite de “pérdida de tiquete” que le sea indicado, la emisión de un nuevo tiquete tiene un costo de $3.200.
• Está prohibido dejar en el vehículo o en la motocicleta bienes cualquiera sea su naturaleza (cascos, impermeables, maletines, celulares, computadores, gps, reproductores de música o video, prendas de vestir, dinero, títulos valores, equipos electrónicos, electrodomésticos, joyas, y cualquier otro objeto de valor), debes tenerlos siempre bajo tu custodia.
• Las puertas y ventanas deben estar cerradas con seguro y activados los dispositivos de seguridad con los que cuenta el vehículo y/o motocicleta, en el caso de bicicletas están deben traer su propia guaya de amarre y seguridad.
• Por tratarse de un servicio de estacionamiento la responsabilidad de THE PARKING solo será en los eventos de dolo o culpa grave y limitada a los daños de que sea objeto el vehículo incluidos sus anexos o complementarios. En todo caso THE PARKING y el CENTRO COMERCIAL NO será responsable cuando el daño, la pérdida, deterioro o hurto provenga de fuerza mayor o caso fortuito, el hecho de un tercero, el uso indebido del servicio por parte del usuario, o no haber atendido las instrucciones de uso aquí señaladas.
• No se permite estacionar, en celdas contiguas a las puertas de los cuartos de control y en las rutas de evacuación.
• El estacionamiento en las celdas asignadas para discapacitados está regulado por ley 1287 del 2009 la cual se le  adiciona a la Ley 361 de 1997.  Para las personas naturales o jurídicas privadas se aplicará una sanción que irá entre cincuenta (50) y hasta doscientos (200) salarios mínimos legales diarios vigentes para quienes incumplan con la ley. Celdas de discapacitados aplica para personas con movilidad reducida, mujeres en alto grado de gestación y madres con bebes recién nacidos.
• Se prohíbe la estadía de personal dentro del vehículo una vez estacionados.
• El término de la garantía de este servicio es igual a tiempo de permanencia del vehículo o motocicleta en nuestro estacionamiento, retirado éste de nuestras instalaciones se entenderá expirado el término de vigencia de la garantía.
• Presente cualquier reclamo antes de retirar el vehículo o motocicleta de las instalaciones del estacionamiento de lo contrario se entenderá presentado por fuera de la vigencia de la garantía; el reclamo le será resuelto dentro de los 15 días hábiles siguientes a su radicación.
• Antes de retirar el vehículo del centro comercial, deberás cancelar el servicio en el punto pago de acuerdo con las tarifas vigentes, señaladas en este reglamento.
• Después de efectuado el pago deberás retirar el vehículo en un término no superior a 30 minutos, en caso de no hacerlo se activará de nuevo el cobro con la tarifa de obra o fracción adicional establecida por el Centro Comercial correspondiente a $ 2.000 carros y $1.200 motocicleta.
• Todo empleado deberá ser reportado en la hoja de seguridad del centro comercial, para poder obtener el beneficio de estacionamiento de acuerdo a las condiciones establecidas para tal fin, y es responsabilidad de las marcas lo que ellos realicen en su interior.
• Todas las marcas deberán presentar a sus empleados para que puedan obtener el beneficio de estacionamiento, cumpliendo con los documentos y las políticas celebradas por el centro comercial. El costo de generar perdida, o deterioro del tiquete, deberá ser asumido por el empleado sin excepción.
• CENTRO COMERCIAL LA CENTRAL y THE PARKING S.A.S declaran que los videos de seguridad solo serán entregados a entidades y autoridad competente y organismos de investigación.

REGLAMENTO DE BICICLETAS

CENTRO COMERCIAL LA CENTRAL y THE PARKING S.A.S presta el servicio gratuito de parqueadero y custodia. Para las bicicletas.

• Por tratarse de un servicio de estacionamiento gratuito la responsabilidad de CENTRO COMERCIAL LA CENTRAL y THE PARKING S.A.S solo será en los eventos de dolo o culpa grave y limitada a los daños de que sea objeto la bicicleta incluidos sus anexos o complementarios, si se siguieron estas instrucciones. En todo caso CENTRO COMERCIAL LA CENTRAL y THE PARKING S.A.S, NO será responsable cuando el daño, la pérdida, deterioro o hurto provenga de fuerza mayor o caso fortuito, el hecho de un tercero, el uso indebido del servicio por parte del usuario, o no haber atendido las instrucciones de uso aquí señaladas.
• Para estacionar y retirar su bicicleta debe presentar siempre su documento de identidad.
• Retira los pequeños elementos propicios de hurto: cuentakilómetros, luces obligatorias de circulación nocturna, casco, infladores, etc.
• No será permitido el retiro de la bicicleta sin presentar el documento de identidad.
• Debe dejar siempre su bicicleta asegurada con guaya o candado.
• No se permite, ni se asume responsabilidad por bicicletas que dejen amaneciendo. El servicio se presta de 06:00 am a 10:00 pm.
• El término de la garantía de este servicio es igual al tiempo de permanencia de la bicicleta en nuestros estacionamientos, retirado ésta de nuestras instalaciones se entenderá expirado el término de vigencia de la garantía.
• De presentarse alguna solicitud o queja debe presentarse antes de retirar la bicicleta de las instalaciones del estacionamiento de lo contrario se entenderá presentado por fuera de la vigencia de la garantía; el reclamo le será resuelto dentro de los 15 días hábiles siguientes a su radicación.
• CENTRO COMERCIAL LA CENTRAL y THE PARKING S.A.S declaran que los videos de seguridad solo serán entregados a entidades y autoridad competente y organismos de investigación.